Одним из направлений деятельности нашей компании является предоставление услуг ИТ аутсорсинга. Он актуален, когда эффективность работы информационной инфраструктуры компании снижается в результате несбалансированной эксплуатации информационных систем.
Причинами для возникновения такой ситуации являются:
— нехватка кадровых ресурсов для обеспечения нормальной работы информационной среды;
— низкая производительность элементов ИТ-инфраструктуры;
— большие временные простои инфо-коммуникационных систем;
— сложности в координировании процессов эксплуатации ИТ-ресурсов.
Для решения этих проблем компания ELIXE разработала комплекс услуг, позволяющих Клиенту нормализовать работу ИТ-систем, отработать механизмы управления ими, повысить эффективность взаимодействия структурных компонентов информационной инфраструктуры.
В рамках IT-аутсорсинга компания ELIXE предлагает:
— анализ и составление плана оптимизации IT-инфраструктуры;
— обслуживание IT-оборудования и системного обеспечения;
— защиту информации и обеспечение надежного хранения данных;
— мониторинг состояния сетевой инфраструктуры;
— сопровождение компонентов информационной инфраструктуры компании.
Такой комплекс аутсорсинговых услуг позволяет взять под контроль состояние ИТ-сервисов компании, определить их необходимость и доступность для пользователя, сделать выводы по подготовленности персонала, загруженности инфо-систем, заблаговременно спланировать бюджет ИТ-отдела компании, проанализировать осуществленные нововведения.
ИТ-аутсорсинг обеспечивает минимизацию времени простоя, сбоев работы сетевой инфраструктуры и затрат на обучение и содержание штатных специалистов, а значит снижение бизнес-рисков.
Кроме этого, IT-аутсорсинг компании ELIXE предполагает:
— сокращение эксплуатационных и основных расходов на содержание сетевой инфраструктуры за счет использования наработанных методик и технологий обслуживания ELIXE
— обслуживание компонентов информационной структуры: сервера, компьютеры, ПО
— индивидуальный тарифный план IT-аутсорсинга
— фиксированную абонентскую плату на протяжении действия договора
— слежение за работоспособностью информационной системы опытными специалистами
— поставку оборудования по рыночным ценам с дальнейшей установкой и сопровождением
При внедрении аппаратного обеспечения в IT-инфраструктуру организаций мы придерживаемся системного подхода, который принят большинством вендоров: Implementing, Administrating, Monitoring, Troubleshooting, что можно перевести как Внедрение, Администрирование, Мониторинг и Диагностика (с восстановлением функциональности).
Мы постоянно работаем над расширением спектра гарантированных услуг и, если втарифном плане вы не обнаружите требуемую Вам, свяжитесь с нами по телефону и оставьте заявку (возможно, необходимая Вам услуга уже предоставляется или планируется в ближайшее время).
Узнать все подробности Вы можете позвонив по телефону 601-06-07 или написав на электронную почту support@elixe.net.